Chính sách sử dụng Cookies

1. COOKIES LÀ GÌ?

Cookies là số nhận dạng chữ được tải xuống và lưu trữ trên ổ cứng máy tính của Quý khách khi Quý khách truy cập các website của Chúng tôi (sau đây gọi là “Website”). Mỗi khi Quý khách truy cập lại Website, hệ thống của Chúng tôi có thể nhận dạng thiết bị của Quý khách, lưu thông tin về lượt truy cập, khách truy cập và tự động đăng nhập khi cần thiết. Chúng tôi sử dụng cookies để giúp Quý khách truy cập Website dễ dàng hơn. [1]

Cookies có thể được dùng để cá nhân hóa việc sử dụng Website, ví dụ: [1]

Hiển thị cài đặt điều hướng liên quan; [1]

Ghi nhớ tùy chọn của khách truy cập; [1]

2. CÁC LOẠI COOKIES CHÚNG TÔI SỬ DỤNG VÀ MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG

Website sử dụng các loại cookies khác nhau cho những mục đích chính sau: [1]

Khi Quý khách truy cập Website lần đầu tiên, cookies sẽ cho phép lưu trữ tùy chọn điều hướng của Quý khách như ngôn ngữ, quốc gia; [1]

Website sử dụng phân tích Google Analytics; [1]

Cookies lưu trữ hành trình Quý khách tìm kiếm và các thông tin liên quan. [1]

2.1. Cookies Thiết yếu (Strictly Necessary Cookies)

Đây là những cookies cần thiết để cung cấp cho Quý khách các dịch vụ có sẵn thông qua Website và để sử dụng một số tính năng của chúng, chẳng hạn như truy cập vào các khu vực an toàn.Vì đây là các cookies thiết yếu cho phép Quý khách nhận được các dịch vụ yêu cầu qua Website, vì vậy, Quý khách không thể từ chối chúng. Quý khách có thể chặn hoặc xóa các cookies này bằng cách thay đổi cài đặt trình duyệt của mình. [1]

2.2. Cookies Chức năng (Functional Cookies)

Các cookies này cho phép Quý khách sử dụng các tính năng chính trên Website và truy cập vào các khu vực an toàn của Website như mua vé hay truy cập vào tài khoản cá nhân. Khi tắt cookies, Quý khách sẽ không thể sử dụng những tính năng này và có thể dẫn đến một số bất tiện như sau: [1]

Không thể truy cập được một số mục của Website; [1]

Hạn chế các dịch vụ Vietjet có thể cung cấp cho Quý khách; [1]

Vietjet không thể ghi nhớ các tùy chọn của Quý khách. [1]

2.3. Cookies Hiệu suất và Phân tích (Performance & Analytics Cookies)

Cookies Hiệu suất và Phân tích này cho phép Chúng tôi nâng cao hiệu suất và chức năng của Website và phát hiện bất cứ lỗi nào gây cản trở việc sử dụng của Quý khách. Ngoài ra, cookies này cho phép thu thập thông tin về cách thức Quý khách truy cập sử dụng Website bao gồm thông tin về thời gian truy cập trên mỗi trang, số lượng truy cập trên mỗi trang, lỗi tin nhắn hiển thị, số lượng nhấp chuột trên mỗi mục của Website. Khi sử dụng các cookies này, Chúng tôi tính và phân tích số lượng sản phẩm và dịch vụ được mua và số lượng nhấp chuột liên quan đến chi phí đầu tư quảng cáo. Chúng tôi chia sẻ những thông tin này với các đối tác của mình (Meta, Google, Netcore, Sitecore). [1]

Chúng tôi không dùng dữ liệu thu thập được từ các cookies này cho các mục đích tiếp thị. [1]

2.4. Cookies Cá nhân hóa (Personalization Cookies)Những cookies này giúp Chúng tôi tùy chỉnh Website khi Quý khách sử dụng và cho phép Chúng tôi ghi nhớ các lựa chọn, sở thích của Quý khách. Dữ liệu mà các cookies này thu thập bao gồm tên nước cư trú, ngôn ngữ, hành trình cuối cùng Quý khách thực hiện. [1]

Khi tắt những cookies này, Quý khách có thể gặp một số bất tiện như sau: [1]

2.5. Cookies Tiếp thị và Quảng cáo (Marketing & Advertising Cookies)

Những cookies này được sử dụng để truyền tải thông điệp quảng cáo phù hợp hơn với Quý khách. Chúng thực hiện các chức năng như ngăn quảng cáo giống nhau hiển thị liên tục, đảm bảo quảng cáo được hiển thị chính xác và trong một số trường hợp lựa chọn các quảng cáo phù hợp dựa trên sở thích của Quý khách. [1]

Những cookies này cho phép Chúng tôi xác định: [1]

Nội dung website Quý khách truy cập; [1]

Chuyến bay Quý khách tìm kiếm; [1]

3. CÁC QUYỀN CỦA QUÝ KHÁCH ĐỐI VỚI COOKIES

Với tư cách là chủ thể dữ liệu cá nhân, Quý khách có toàn quyền kiểm soát cách thức Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Quý khách thông qua cookies. Chúng tôi cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để Quý khách thực hiện các quyền sau: [1]

3.1. Quyền được biết và tiếp cận thông tinQuý khách có quyền được biết về hoạt động xử lý dữ liệu thông qua cookies của Chúng tôi, bao gồm: loại cookies đang sử dụng, mục đích thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân thông qua cookies, danh sách các Đối tác thứ ba (nếu có) được quyền truy cập vào dữ liệu này. Mọi thay đổi trong Chính sách sẽ được Chúng tôi cập nhật công khai trên Website. [1]

3.2. Quyền đồng ý, không đồng ý hoặc rút lại sự đồng ýSự đồng ý: Khi lần đầu truy cập vào Website, Quý khách sẽ thấy thanh thông báo cookie (Cookie Consent Banner) với tùy chọn ✅ Chấp nhận tất cả (Accept All) (cho phép tất cả các loại cookies hoạt động). Bằng cách nhấp chọn vào ô này, Quý khách đồng ý cho phép Chúng tôi xử lý các dữ liệu cá nhân của Quý khách thông qua cookies. Chúng tôi chỉ kích hoạt các cookies không thiết yếu (như Cookies Tiếp thị và Quảng cáo) khi nhận được sự đồng ý tự nguyện của Quý khách thông qua thanh thông báo cookies (Cookie Consent Banner). Không đồng ý: Bằng cách nhấp chuột vào ô ❌ Từ chối tất cả (Reject All), Quý khách chỉ cho phép Cookies Thiết yếu hoạt động; mọi tính năng cốt… [1]

3.3. Quyền xem và chỉnh sửa dữ liệuQuý khách có quyền yêu cầu Chúng tôi cung cấp thông tin chi tiết về các dữ liệu cá nhân đã được thu thập qua cookies. Trong trường hợp dữ liệu không chính xác hoặc chưa đầy đủ, Quý khách có quyền yêu cầu Chúng tôi cập nhật hoặc hiệu chỉnh để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ của Quý khách. [1]

4. QUẢN LÝ COOKIES VÀ CÀI ĐẶT TRÌNH DUYỆT

4.1. Thay đổi cài đặt trình duyệt để tắt cookies Để hỗ trợ Quý khách thực hiện quy trình chặn cookies mới, nhận thông báo về cookies mới hoặc tắt cookies, Chúng tôi cung cấp đường link dẫn tới bộ phận "Trợ giúp" của một số trình duyệt phổ biến nhất như sau: [1]

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies [1]

Safari™: https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en_US [1]

Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en [1]